INFORMATIONSFRAGEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Muss ich mich einloggen, um Outback-Motortek-Webseiten durchsuchen zu können?

Nein, müssen Sie nicht. Das Surfen oder Kaufen auf der Webseite erfordert keine Registrierung.

2. Wie kann ich mich im Outback-Motortek-Webshop registrieren?

Nach Eingabe einiger persönlicher Daten ist die Registrierung einfach, schnell und bequem. Es ist wichtig zu beachten, dass die Registrierung, das Einloggen, das Einkaufen und das Surfen über einen sogenannten Secure Sockets Layer (SSL) erfolgt, so dass die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten gewährleistet ist. Außerdem werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weitergegeben.

3. Der Bestätigungslink, den ich nach der Registrierung per E-Mail erhalten habe, funktioniert nicht. Wie soll ich vorgehen?

Wenn Sie Ihre Anmeldung nach dem Anklicken des Links nicht bestätigen können, kontaktieren Sie uns bitte. Alles, was Sie tun müssen, ist, uns eine E-Mail zu schreiben, für die Sie genau die gleiche E-Mail-Adresse benutzen, mit der Sie sich registriert haben. Wir werden Ihr Profil dann aktivieren. In diesem Fall geben Sie uns bitte Ihre persönlichen Daten bekannt, die für die Registrierung erforderlich sind.

4. Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich jetzt tun?

Wenn Sie sich bereits bei Outback Motortek registriert haben, aber Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte auf den Link „Passwort vergessen“, geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse an und wir werden Ihnen ein neues Passwort zuschicken. Mit diesem Passwort können Sie sich bei Outback Motortek anmelden. Das neue Passwort kann unter „Mein Konto“ durch Anklicken von „Passwort ändern“ geändert werden.

5. Mit der Registrierung auf Outback Motortek habe ich mich auch für den Newsletter angemeldet. Wie kann ich ihn stornieren?

Wenn Sie den Newsletter abbestellen möchten, gehen Sie bitte in Ihrem Profil zu „Newsletter abonnieren und abbestellen“.

6. Meine persönlichen Daten haben sich geändert. Kann ich meine bisherigen persönlichen Daten ändern?

Ja, das können Sie. Fahren Sie mit „Ihre Kontoinformationen bearbeiten“ fort und Sie können alle Ihre persönlichen Daten außer Ihrer E-Mail-Adresse im Menü „Mein Konto“ ändern.

7. Kann ich mein Profil auf Outback Motortek löschen?

Ja. Wenn Sie Ihr Profil löschen möchten, melden Sie sich bitte an und fahren Sie mit dem Menü „Ihr Konto löschen“ fort.

9. Wie viel berechnen Sie für den Versand?

Pauschalgebühr von €8.32 + MwSt Für Deutschland und €11.90 Für Österreich.

10. Ich habe ein Produkt bestellt. Wie kann ich nachvollziehen, wo es sich befindet?

Sowohl über den Link, den Sie von uns erhalten haben, als auch über das Tracking-System von AfterShip können sie Ihre Lieferung verfolgen.

11. Kann ich meine Bestellung ändern?

Falls Sie gerade Ihre gewünschten Produkte dem Warenkorb hinzugefügt, aber noch nicht bezahlt haben, können Sie Ihre Bestellungen ändern. Klicken Sie einfach auf Ihren Warenkorb. Hier können Sie Änderungen vornehmen. Wenn Sie die Farbe Ihres Produktes ändern möchten, dann entfernen Sie Ihr Produkt aus dem Warenkorb, suchen Sie das gewünschte Produkt erneut und wählen Sie die gewünschte Farbe aus. Sie können die Anzahl der Produkte, die Sie kaufen möchten, jederzeit ändern, ohne vorher das Produkt aus Ihrem Warenkorb zu löschen.